Gestores y representantes de ventas están encantados con Salesforce CRM porque es compatible con el resto de dispositivos y aplicaciones que ya utilizan, incluyendo dispositivos móviles y las extendidas aplicaciones de Microsoft. Las funcionalidades fuera de línea y móviles le permiten llevar sus datos CRM con total facilidad.
Puede sincronizar Salesforce CRM con su libreta de direcciones, calendarios e incluso el correo de Microsoft Outlook para mejorar drásticamente la producción ya la visibilidad de toda la organización. Puede incluso integrar Salesforce CRM directamente en Outlook para aquellos que prefieran trabajar con Outlook.
Integre perfectamente el correo electrónico, calendario y las actividades con IBM Lotus Notes. Como resultado, los usuarios finales no tendrá que cambiar entre Lotus Notes y Salesforce CRM, lo que mejora considerablemente la productividad.
Salesforce CRM integrado con Google Apps es una combinación sencilla y potente de aplicaciones comerciales que facilita enormemente a los usuarios comunicarse, colaborar e intercambiar información comercial entre sí y con clientes y clientes potenciales.
¿De qué sirve un sistema CRM que no se ajuste a las necesidades de trabajo del usuario? Puede desarrollar fácilmente planes de contabilidad, propuestas, presupuestos, contratos y mucho más en Microsoft Word utilizando los datos de Salesforce CRM. O bien exportar los datos de informes de Salesforce CRM a Excel para un mayor análisis.
Tanto si utiliza un dispositivo iPhone, BlackBerry o Windows Mobile, las capacidades móviles de Salesforce CRM mantienen las aplicaciones comerciales más importantes y los datos de los clientes a su alcance, esté donde esté.
Aunque carezca de una conexión a Internet, podrá llevarse consigo toda la información clave de los clientes. Así, podrá ser siempre productivo, todo gracias a la sencilla interfaz basada en navegadores de Salesforce CRM.