Essai gratuit de 30 jours Visualiser la démonstration
gérer chaque opportunité fiabilité d'une plate-forme éprouvée gérer chaque opportunité déploiement instantané donner des brochures à mes chargés d'affaires personnalisation sans compromis travailler efficacement intégration facile collaborer librement mise à niveau automatique prévoir avec précision sécurité éprouvée personnaliser mon SFAcréation ou ajout d'applications
Faites confiance à une plate-forme de CRM éprouvée
  • Faites comme plus de 55 400 entreprises avant vous et goûtez aux joies du succès en toute sérénité
  • Reposez-vous sur une fiabilité et des performances à toute épreuve
  • Profitez d'une évolutivité illimitée, au rythme de l'évolution de l'entreprise
  • Terminés les soucis de gestion du matériel, des logiciels, des sauvegardes et des patches
Les répercussions sur mon équipe IT ?
  • Moins de risques : des performances, une évolutivité et une fiabilité à toute épreuve
  • Moins de casse-têtes : plus de soucis quant au matériel, aux logiciels ou aux mises à niveau
  • Plus de valeur : du temps réservé à des tâches plus complexes et plus importantes, telles que la personnalisation et l'intégration
  • Une autre relation fournisseur via le modèle d'abonnement
Applications CRM
Déploiement instantané sans infrastructure
  • Démarrez facilement avec 1, 1000 ou 100 000 utilisateurs
  • Ajoutez des utilisateurs en quelques clics
  • Activez immédiatement les nouvelles fonctionnalités
  • Confiez l'intégralité du déploiement de l'infrastructure à salesforce.com
Les répercussions sur mon équipe IT ?
  • Davantage de temps consacré aux demandes de fonctionnalités de vos commerciaux
  • Finie la gestion du matériel, des logiciels, des ajustements, des correctifs, des sauvegardes et des récupérations de données
  • La possibilité de se concentrer sur l'innovation
Fonctionnalités de la plate-forme
Personnalisation sans compromis
  • Définissez votre modèle de données, votre logique métier et votre interface utilisateur grâce aux outils de type pointer cliquer
  • Créez une logique métier ou des interfaces utilisateur très spécialisées
  • Personnalisez tous les éléments, y compris les écrans, les champs, les rapports et les tableaux de bord
  • Gagnez du temps grâce à des centaines de composants pré-créés et à des modèles secteur
Les répercussions sur mon équipe IT ?
  • Vous n'avez plus à vous contenter d'une solution de CRM ordinaire
  • Créez et déployez des personnalisations étendues, qui seront automatiquement mises à niveau à chaque nouvelle version
  • Ayez la possibilité de répondre aux besoins changeants de vos utilisateurs
  • Collaborez en temps réel et faites tester les nouvelles fonctionnalités par les utilisateurs concernés
Fonctionnalités de la plate-forme
Intégrez facilement vos principaux systèmes
  • Intégrez la solution de CRM avec les applications sur site
  • Connectez-vous aux applications back-office, aux anciennes bases de données et aux applications de bureau
  • Profitez des avantages d'une intégration basée sur des normes
  • Ne vous préoccupez plus de l'évolutivité : l'API Force.com traite quotidiennement plus de 90 millions d'opérations d'intégration
  • Déployez instantanément des intégrations pré-packagées avec de nombreuses applications SaaS et des services de données
Les répercussions sur mon équipe IT ?
  • L'avantage d'une intégration beaucoup plus rapide et facile qu'une intégration sur site classique
  • Une longue liste d'intégrations réussies avec des systèmes sur site
  • Une large gamme d'outils pour prendre en charge vos besoins d'intégration
  • Des intégrations pré-packagées sur The AppExchange pour d'autres services de données et applications de cloud computing (informatique via Internet)
Fonctionnalités de la plate-forme
Mises à niveau automatiques
  • Passez à la dernière version de la solution de CRM, automatiquement et gratuitement
  • Recevez les nouveaux patches et les nouvelles fonctionnalités
  • Profitez de la mise à niveau automatique et transparente de toutes vos personnalisations et intégrations
Les répercussions sur mon équipe IT ?
  • Plus de temps pour résoudre les problèmes de l'entreprise ; terminées les heures passées à mettre à niveau les logiciels
  • Un budget et un temps réduits pour la gestion des projets de mise à niveau
  • Plus besoin de recommencer les personnalisations et intégrations pour obtenir la dernière version
Fonctionnalités de la plate-forme
Une sécurité éprouvée
  • Plus de 55 400 clients font confiance à salesforce.com : quel meilleur gage de sécurité ?
  • Remettez-vous en à une infrastructure de sécurité approuvée par certaines des sociétés les plus exigeantes au monde dans ce domaine, notamment Cisco, Symantec, Deutsche Bank et ADP
  • Certification SAS70 Type II et ISO 27001
Les répercussions sur mon équipe IT ?
  • Le sentiment de confiance inhérent à l'utilisation de l'infrastructure de sécurité la plus fiable et performante au monde
  • Salesforce.com prend à sa charge l'investissement en infrastructure requis pour une sécurité sans faille
  • La liberté de se consacrer aux besoins fonctionnels des utilisateurs
  • Accédez aux meilleures pratiques de sécurité sur http://trust.salesforce.com
Infrastructure éprouvée
Créez et ajoutez des applications pour compléter votre solution de CRM
  • Créez des applications pour étendre le déploiement de votre solution de CRM
  • Accédez à une large gamme d'applications commerciales prédéfinies et de modèles d'application gratuits
  • Gérez les données et les processus des autres services (finance, RH, IT, etc.)
  • Déployez gratuitement de nouvelles applications vers votre communauté d'utilisateurs
Les répercussions sur mon équipe IT ?
  • Bien plus qu'une simple application de CRM : une plate-forme de développement complète pour créer et exécuter de nouvelles applications « in the cloud » (via Internet)
  • Des compétences IT partagées pour la personnalisation du CRM et le développement d'applications
  • Un modèle de données, une interface utilisateur et un modèle d'administration IT en commun pour plusieurs applications et services
Fonctionnalités de la plate-forme
Success. Sans Logiciel
  Innovation Technologique 2008 Force.com : une Force Avec Laquelle Il Faut Compter Appirio choisit le « cloud computing » plutôt que des serveurs Le « Cloud Computing » : un Service Complet Lauréat 2008 SIIA Codie

 

Success, not software. Rien à ajouter.

La réussite de votre entreprise dépend des technologies de gestion de la relation client utilisées. Dans la conjoncture économique actuelle cependant, vous ne pouvez pas vous permettre un autre déploiement exigeant un investissement initial colossal ; le travail de personnalisation et de déploiement prendrait des mois, voire des années ; et il vous faudrait une éternité pour enfin obtenir un ROI. Vous avez besoin d'une réussite concrète et rapide.

La plate-forme de CRM la plus prisée

Salesforce CRM est actuellement utilisé sur la plate-forme Force.com par 55 400 entreprises comptant parmi les plus exigeantes au monde en matière d'informatique. Rejoignez-les et vous serez bien entouré.

Une Simplicité d'Utilisation Notoire

Vous rêvez de voir vos utilisateurs commerciaux vous remercier d'avoir mis en œuvre le CRM ? Cela peut devenir une réalité : en fait, la plupart des gens découvrent salesforce.com car ils ont entendu quelqu'un en vanter les mérites. Mieux encore, l'administration de la plate-forme est un jeu d'enfant pour le service IT.

Démarrage Quasi Immédiat

Pourquoi perdre un temps précieux à mettre en œuvre des logiciels ? Grâce à la plate-forme de cloud computing (informatique via Internet) de salesforce.com, vous n'avez plus à vous soucier du matériel ni des logiciels. Vous êtes prêt à démarrer en un clin d'œil, et constatez rapidement les effets positifs sur votre entreprise.

Toutes les fonctions de plate-forme dont vous avez besoin

Les mises à niveau automatiques de salesforce.com sont gratuites pour tous les clients et incluent de nouvelles fonctionnalités dans toutes nos applications de CRM, ainsi que d'innombrables innovations pour la plate-forme Force.com. Sans oublier la personnalisation et l'intégration flexibles, et les nouvelles applications proposées par Force.com.