“リサイクルや解体、産業廃棄物に関するお客様のさまざまな課題を的確に捉え、最適な環境ソリューションをタイムリーに提供するために Salesforce CRMを採用しました。かけがえのない地球の環境を守るというわれわれのミッションを具現化するために Salesforce CRMは不可欠な存在になっています。”


株式会社浜田

代表取締役社長 浜田 篤介

エコビジネスの成長基盤にSalesforce CRMを採用、
全国4拠点に全面展開

導入前の課題

  • 既存のグループウェアに登録できる情報は限定的だった
  • Excelを使った商談管理や売上管理ではスムーズな情報共有ができない
  • 既存の営業支援ツールがカスタマイズができず使いづらかった

選定理由

  • 豊富な機能を容易に開発できる
  • 直感的なユーザインタフェースを実装
  • 汎用性が高く、社内システムとの確実なデータ連携が可能

導入効果

  • 情報の一元管理とスムーズな情報共有で営業プロセスが効率化
  • 商談の成約率が向上
  • 営業スキルの平準化やサービス品質の均一化を実現
  • 新たなビジネスニーズへの柔軟な対応
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